Stimmt, dieser Betrieb ist schon länger am Markt und hat einen guten Ruf.
Aber zu den Reparaturkosten kommt, dass du das Gerät ausbauen (lassen?) musst, dann dorthin schickst und in den Vertragsbedingungen zumindest früher darauf hingewiesen wurde, dass nicht jedes Gerät zu reparieren ist.
Was sagt denn der Händler des Vertrauens zu deinem Problem?