Vor drei Tagen habe ich noch eine Rückmeldung von Louis bekommen. Die Mitarbeiterin ist nach der Signatur tätig als Store Management Specialist. Folgende Botschaft hatte sie für mich:
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vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam machen. Wir verstehen Ihren Hinweis zur Länge des Zahlungsbelegs und nehmen Ihr Feedback ernst.
Unsere Belege enthalten gesetzlich vorgeschriebene Informationen sowie zusätzliche Hinweise, was leider zu einer gewissen Länge führt. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, Prozesse nachhaltiger zu gestalten und prüfen Möglichkeiten, die Papierlänge zu reduzieren – zum Beispiel durch digitale Lösungen oder kompaktere Ausdrucke.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Engagement für Umweltschutz. Sollten Sie weitere Anregungen haben, teilen Sie diese gern mit uns.
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Wenn ich das richtig verstehe besteht also die Chance das sich demnächst die Länge der Belege reduziert. Bleibt nur abzuwarten wie lange das dauern wird.
Habe gerade mal in meinem Kundenkonto nachgesehen. Dort sind meine Einkäufe fein säuberlich aufgeführt. Jeweils mit den gekauften Artikeln und den zugehörigen Informationen.

Aber ab Anfang September steht bei Anzahl Artikel eine Null und dadurch sind auch keine weiteren Informationen enthalten.

Wahrscheinlich ist das ebenfalls auf das neue System zurück zu führen. Bin gespannt ob die fehlenden Informationen da noch mal auftauchen. Davon abgesehen sind meine Einkäufe für mich einsehbar und beim nächsten Einkauf werde ich dann auf den ausgedruckten Beleg verzichten wenn das geht.