Hi,
erledigt.
Ein Beispiel mal zur öffentlichen Verwaltung: die Führerscheinstelle in unserem Landkreis hat nur von 8-12 und nur Mittwochs von 14-17 offen. Ein normal arbeitender Mensch muss also Urlaub nehmen, um da hin zu können. Also Kundenfreundlich und Serviceorientiert ist was völlig anderes 
