NC750X Reifen - Dunlop Trailmax D609
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#74 Hallo
ich war heute wegen einem anderen Problem bei meinem und dabei die Nachricht bekommen das Honda meine Reklamation bezüglich des Trailmax anerkannt hat und mir Ersatz leisten wird
In welcher Form dies geschehen wird ist noch nicht geklärt da ich keinen Dunlop ( aber nur auf Grund der geringen Laufleistung der Gripp war super )mehr haben möchte.
Bin nun mal gespannt was und in welcher Höhe ich bekomme
Gruß Ralf
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#78 Ich habe Dunlop angeschrieben. Jetzt habe ich Antwort bekommen.
" Sehr geehrter Herr ...,
wir bestätigen den Erhalt Ihrer eMail und bedauern, dass Sie Veranlassung zur Beanstandung der Bereifung Ihrer Honda haben.
An einer Überprüfung sind wir naturgemäss sehr interessiert. Hierzu ist es jedoch unerlässlich, dass uns der Reifen in unserem Werk zur Prüfung vorliegt, da nur hier die für eine sorgfältige Untersuchung notwendigen Fachleute und technischen Einrichtungen zur Verfügung stehen. Wir bitten Sie deshalb, uns die Decke nach Erreichen der Abfahrgrenze über Ihren Reifen- bzw. Motorradhändler zugehen zu lassen. Sofort nach Erhalt werden wir eine Untersuchung veranlassen und Ihnen unsere Stellungnahme zukommen lassen. Bei der Einsendung bitten wir einen Hinweis auf den vorliegenden Schriftwechsel anzubringen."
Mein HH sagte nur, das diese Aktion sehr schwierig wird. Aber er würde mich dabei unterstützen. -
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