Es wurde eine einzige (?) E-Mail an eine "info@"-Adresse (nicht an eine dafür zuständige Abteilung) deutlich zu spät beantwortet. So habe ich es zumindest aufgefasst. Reicht scheinbar für manche schon aus, eine ganze Marke in Frage zu stellen. Mir kann es egal sein ...
Edit: Natürlich war die Antwort auch inhaltlich nicht wie vom Fragesteller gewünscht. Sie war eine Bestätigung der offiziellen Aussagen laut Bordliteratur. das ist legitim, wird aber scheinbar als Frechheit empfunden.