Beiträge von Docker

    Kennzeichenprofis.de Topp :handgestures-thumbupleft:
    DHL-"Service" Flopp
    :doh:



    Hi zusammen,


    mag sein, dass hier schon mal darüber berichtet wurde, aber ich habe über die Suchfunktion nichts in unserem Forum gefunden. :roll:


    In der letzten Woche habe ich mir ein neues Auto gekauft und werde es voraussichtlich endlich in der nächsten Woche anmelden können. Vorab bekam der Wagen eine neue HU/AU und Inspektion, und mittlerweile steht er zur Abholung bereit. Dafür benötige ich natürlich neue Kennzeichen. Wunschkennzeichen hatte ich bereits reserviert, also bestand die Möglichkeit mir vorab schon die Schilder zu organisieren.


    Ich hatte hier in der Nähe nach Schilder-Läden geguckt und Preise verglichen. Ehrlich gesagt, ich sehe es irgendwie nicht ein 38,50 Euro für zwei dämliche Kennzeichen zu bezahlen. Das Internet musste wieder herhalten. OK – ich weiß, das ist für den lokalen Einzelhandel schlecht, und so geht die Wirtschaft kaputt…. (und was man mir zu diesem Verhalten sonst noch so alles vorwerfen kann).


    Meine Onlinerecherche landete - nach diversen Billiganbietern - auf einer Seite, wo man nicht nur günstig an entsprechende Kfz-Kennzeichen kommt, sondern sogar noch etwas Gutes tun kann – eine Lebenshilfe Werkstatt für behinderte Menschen (Kennzeichenprofis.de). Nach weiterer Recherche über diesen Anbieter (habe durchweg nur Gutes gelesen) habe ich dort für 13,48 Euro (2 Kennzeichen inkl. Versand) bestellt.


    Versand per DHL - was für ein lächerliches Chaos
    Da ich erst gegen Abend (Wochenanfang) bestellt hatte musste ich einen zusätzlichen Tag für die Lieferung einkalkulieren. Bestellt man bis 14 Uhr, dann werden die Kennzeichen noch am selben Tag erstellt und verschickt, und man sollte normalerweise schon am nächsten Tag das Päckchen bekommen. Einen Tag nach meiner Bestellung bekam ich (in der Mittagszeit) eine Versandbestätigung inklusive der Paketverfolgungsnummer von DHL. Dieser Service funktionierte bis hier hin schon mal bestens.


    Lt. der Paketverfolgung war die Sendung bereits tatsächlich auf dem Weg, DHL benötigte jedoch für mich unverständliche 2 Tage für den Transport und die „Zustellung“. Somit kam ein weiterer Tag zwischen Bestellung und Anlieferung hinzu. Hierfür kann aber die Lebenshilfe Werkstatt nichts! Am Tag der nun tatsächlich geplanten Zustellung bekam ich plötzlich die Nachricht, dass ein zweiter Zustellversuch unternommen wird (ein weiterer Tag Verzögerung). Warum überhaupt 2. Zustellversuch, wann fand den der 1. Zustellversuch statt - und wo? Es war definitiv jemand zu Hause, ich selber und auch in der Wohnung unter mir. Selbst die Nachbarin war den gesamten Tag zu Hause und brachte ihren Vorgarten in Ordnung. Eine Karte für den ersten Zustellversuch lag natürlich nicht in meinem Briefkasten. Ein sehr merkwürdiges Verhalten vom Zusteller, und genau das brachte mich massiv auf die Palme!


    Das konnte und wollte ich nicht auf mir sitzen lassen und habe mich telefonisch direkt bei DHL beschwert. Mein Anliegen und meine Daten wurden aufgenommen und für die weitere Bearbeitung gespeichert (ob es wirklich so gemacht wurde, ich denke eher nicht).


    Der zweite Zustellversuch landete am nächsten Tag bei der besagten Nachbarin, obwohl bei uns wieder jemand zu Hause war – geklingelt hat bei uns wieder niemand, und eine Karte lag ebenfalls nicht im Briefkasten. Was ist bloß mit den Zustellern von DHL los? Schade, dass ich den Knilch nicht persönlich zu fassen bekam, dann hätte ich ihm nämlich mal meine persönliche Meinung gegeigt. :violin:


    Die Sendung kam somit mit deutlicher Verzögerung an, war gut verpackt und die Schilder sind in einer super Qualität, haben keinen Unterschied zu den anderen Schildern die ich in der Vergangenheit in einem „normalen“ Schilderladen gekauft habe. Ersparnis von 25 Euro, und ich musste mich dafür nicht extra auf den Weg machen. Dafür hatte ich das leidige Thema mit DHL. Und so ein Unternehmen will das umsatzstärkste weltweit sein – mag sein, aber wie lange noch?



    Geplatzter Termin bei der Zulassungsstelle
    Da ich mir vorher online einen Termin (mit etwas Luft) in der Zulassungsstelle reserviert hatte, hatte ich nun das Problem, dass ich diesen Termin nicht einhalten, mein neues Fahrzeug nicht anmelden und den Wagen vor dem Wochenende nicht mehr abholen konnte. Also musste ein neuer Termin bei der Zulassungsstelle gebucht werden, ein neuer Termin mit dem Verkäufer…. Ach – komm‘ geh‘ wech! :snooty:



    Das mit der Warte- bzw. Lieferzeit ist der eigentliche Nachteil in der der ganzen Kette. So etwas kann man nur machen, wenn man keinen zeitlichen Druck hat und nicht unbedingt auf das neue Fahrzeug angewiesen ist. Kann man das ausschließen, dann ist das eine super Sache – finde ich!


    Natürlich hätte ich weitere 12,60 Euro sparen können, wenn ich kein Wunschkennzeichen genommen hätte, dann wäre der Vorgang aber komplizierter geworden, denn ich hätte erst beim Meldeamt vorstellig werden müssen, hätte anschließend in dem Onlineshop die Schilder bestellen und dann wieder zum Amt fahren müssen.



    Nun zur eigentlichen Kernaussage meines Berichtes über Kennzeichenprofis.de
    Bei Kennzeichenprofis.de (zertifiziertes Unternehmen) bekommt man beste Qualität zu einem günstigen Kurs und unterstützt sogar noch einen guten Zweck. Die Mitarbeiter/-innen dieser Behindertenwerkstatt haben eine Position in der Arbeitswelt, bekommen dafür noch eine kleine Entlohnung und haben hoffentlich ein wenig Spaß bei der Arbeit. Ich finde das zumindest toll und habe gerne dort bestellt.
    Ich selbst kenne jemanden aus dem Bekanntenkreis der ebenfalls in einer ähnlichen Einrichtung arbeitet und weiß daher, dass diese Menschen sehr akribisch mit ihren Aufgaben umgehen und sehr gewissenhafte Arbeiten abliefern. Warum sollte man das nicht nutzen und unterstützen?
    Die Angelegenheit mit der oben beschriebenen Wartezeit (von mir nach „Ladenschluss“ bestellt, von DHL verzögert und umständlich geliefert zzgl. dem unverschämten 2. Zustellversuch) lag nicht an der Werkstatt :naughty: , sondern ist in diesem Falle deutlich DHL zur Last zu legen!


    Außer den allgemeinen kritischen „Nörglern“ (Schädigung für die lokalen Schilderdienste etc.) habe ich über diesen Anbieter keinerlei Negativberichte gefunden in denen die Qualität der Produkte kritisiert wurde. Angeblich sollen dort sogar Kfz-Händler in größeren Stückzahlen bestellen.



    Vielleicht möchte sich jemand diese Adresse bei seinen Favoriten ablegen, denn eines Tages wird bestimmt wieder ein Fahrzeugwechsel anstehen und …


    Ich kenne niemanden persönlich von dieser Institution und verfolge auch keinen gewerblichen Zweck mit meinem Bericht!


    Gruß
    Andreas
    (der auf DHL einen massiven Hals schiebt) :angry-cussingblack:

    So, die Suche hat ein Ende! :dance:


    Bei dem nun gekauften Fahrzeug ist es wohl eher ein Vernunftkauf geworden. In der ursprünglich von mir gewünschten Preiskategorie von 5.000 Euro hätte ich nur verhältnismäßig viel genutzte Fahrzeuge bekommen und dann in einem entsprechenden Zustand. Ein kleines Bisschen Komfort war von mir allerdings gerne noch gewünscht, und so bin ich an dieses Fahrzeug gelangt und habe zugeschlagen:


    Opel Corsa 1,2 Innovation
    80 PS, EZ 2008, Benziner, Euro4, ABS, ESP, Nebelscheinwerfer, Bordcomputer mit Multifuntionsdisplay, Multifunktionslenkrad, MP3-Schnittstelle, Klimaautomatik, 5-türig, Tempomat (benutze ich vermutlich nie), Lenksäule verstellbar, elektr. Spiegel, Soundpaket, Scheckheftgepflegt, sämtliche Außenteile in Wagenfarbe, Alufelgen mit Allwetterreifen, Fahrradträger,… , … , und der ganze Spaß hat nicht ganz 19.000 Km gelaufen (Rentnerfahrzeug).
    Zudem bekomme ich den Wagen noch mit neuer HU/AU und kompletter Inspektion – wird extra noch für mich gemacht. Der Wagen sieht insgesamt sehr gepflegt aus und fährt sich noch wie ein Neuwagen. Dekra-Gutachten vorhanden, alles funktionstüchtig und in einem sehr guten Zustand.
    Wenn man es nun so möchte, dann ist es mein sechster Opel in meiner Kfz-Laufbahn. Bislang war ich immer zufrieden mit den Modellen.


    Über den Preis (meiner Meinung nach preiswert) möchte ich hier gar nicht viel berichten, um mir den Spaß an dem neuen Wagen nicht madig machen zu lassen. Es kann ja sein, dass der eine oder andere Kritiker der Meinung ist, dass ich vielleicht zu viel dafür bezahlt habe.
    Lt. meiner wochenlangen Recherche bei Mobile.de, Autoscout24, diversen Händlern und der lokalen Presse gab es in meiner Umgebung kein vergleichbares Angebot mit der Laufleistung, Ausstattung und dem Pflegezustand. Daher habe ich, nach einem Tag zögern (Fahrzeug wurde für mich reserviert), zugeschlagen.


    In der Vergangenheit habe ich schon mal einen Wagen von einer Rentnerin gekauft – war zwar schon 5 Jahre alt (also dessen Wagen) hatte aber wenig gelaufen (keine 11 tkm) und zudem ‘ne volle Bude. Ich hatte viele Jahre Spaß daran, und ich bin damit 130 tkm gefahren bis ich ihn für ein neues Fahrzeug eingetauscht habe.


    Mal sehen, vielleicht bekomme ich den „neuen City-Flitzer“ noch in der nächsten Woche. Ich freue mich jedenfalls schon darauf!
    Leider muss ich nun mein derzeitiges Auto verkaufen – fällt mir schon etwas schwer, jedoch war es ja so von mir so geplant! :|
    Aber wer sparen will muss leiden – oder wie heißt das doch gleich? ;)


    Wo wir gerade beim Thema sparen sind:
    Der Corsa kostet an Steuern 210 Euro weniger als mein bisheriger Wagen. Bei der Versicherung spare ich weitere 470 Euro (jährliche Zahlungsweise) – also freut sich mein Sparschweinchen und ich mich ebenso! Mein Versicherungsmensch hier im Ort kalkulierte sogar den gleichen Preis (bei gleichen Leistungen natürlich) wie die günstigsten Online-Versicherungen. Das wurde selbstverständlich eingehend überprüft, und wir haben uns beide gewundert! Es lohnt sich also doch manchmal ein Besuch bei der Versicherung um die Ecke! :clap:


    Die notwendige Deckungskarte (eVB-Nr.) habe ich bereits, und auch ein Kennzeichen habe ich online reserviert!

    Alles in allem würde ich – aus meiner Sicht - abschließend sagen:
    Alles richtig gemacht!
    ;)


    Gruß
    Andreas

    I break together – Erlebnisse und Kopfschütteln :snooty:


    Das möchte ich euch erzählen:


    Nun habe ich an diesem Wochenende die Zeit teilweise dafür genutzt, um mir zwei interessante Fahrzeuge (zumindest lt. Beschreibung u. Fotos im Internet) persönlich anzusehen. Die Inserate klangen recht vielversprechend. Beide Autos wurden von freien Händlern angeboten (das war kein Kriterium meiner Suche).
    Ein Händler (1) war ganz in der Nähe (7 Km entfernt) und der zweite Händler (2) war etwas weiter weg (53 Km entfernt).


    Händler 1
    Der Wagen (3 Jahre alt) war soweit in Ordnung hatte allerdings diverse Schönheitsfehler:
    Radkappen total gerockt (OK kann man neu kaufen, trotzdem zusätzliche Kosten)
    diverse kleinere Lackschäden (tief, lassen sich keinesfalls wegpolieren, müssten ggf. ausgebessert werden, damit der Rost sich nicht eines Tages breit macht)
    Nebelscheinwerfer beide von innen blind
    Extras die ich nicht unbedingt brauche (Tempomat, Sitzheizung)
    Die Sitze waren wie etwas bessere Gartenstühle (damit habe ich keinesfalls gerechnet)
    Weitere wirkliche Extras Fehlanzeige außer Winterreifen und Einparkhilfe.
    Musikanlage etwas besser als ein schlechter Radiowecker allerdings CD mit MP3
    Die Probefahrt war gut, ich konnte alles ausprobieren, der Wagen fuhr sich gut und war wendig, alles funktionstüchtig, Motor lief ruhig…
    Der Händler hätte sogar meinen derzeitigen Wagen für einen vernünftigen Kurs in Zahlung genommen, und das wäre natürlich sehr praktisch gewesen.
    Allerdings habe ich mich gegen einen Kauf entschieden, weil ich mir nicht ganz sicher war und ich mich irgendwie nicht in dem Wagen „gesehen“ bzw. wohlgefühlt habe.


    Händler 2
    Auf meine telefonische Frage ob der Wagen unfallfrei sei bekam ich die Antwort „alles in Ordnung, Top Zustand, wie neu“. Später bei der Besichtigung kam der Händler nur sehr zögerlich mit einer Info um die Ecke, aber auch nur weil ich ihm gezielt die massiven Mängel gezeigt habe: „Naja, der Wagen hatte einen „kleinen Schaden aber nichts Schlimmes.“ Das sah ich jedoch gaaanz anders!
    Eine Alufelge extrem beschädigt. So ein gravierender Schaden passiert allerdings nicht, wenn man nur mal eben am Bordstein hängen bleibt. Die 6-Stern-Felge war vom Rand bis fast bis zur Verschraubung 1-2 mm tief aufgeschrubbt.
    Der Scheinwerfer hatte bereits von innen Feuchtigkeit.
    Der Kühlergrill (Kunststoffteil in der Stoßstange) war an zwei Stellen ausgebrochen, die Verschraubungen vom Kühlergrill waren ebenfalls gebrochen, die Stoßstange war an mind. 6 Stellen verkratzt, Kratz-/Schleifspuren im Radkasten.
    Der Farbunterschied zwischen Stoßstange und Kotflügel war offensichtlich, hier hatte man wohl bereits versucht einen Teil des Unfallschadens zu beheben.
    Als ich mich in den Wagen setzte und mal in den ersten Gang schalten wollte, da hatte ich plötzlich den Schaltknauf in der Hand (also komplett alles, mit Schaltsack und Gestänge).
    Der Wagen war 3 Jahre alt, hatte 22 tkm auf der Uhr, roch von innen muffig, und unter einem „Neuwagenzustand“ stelle ich mir auf jeden Fall etwas anderes vor, denn so einen schmuddeligen Neuwagen habe ich noch nicht gesehen…
    Das alles stand natürlich nicht in der Anzeige und war auf den kleinen Fotos auch überhaupt nicht zu erkennen!
    Der Händler sagte mir, dass die eine Bremsscheibe (Unfallseite) noch ausgetauscht wird. Aha dachte ich mir, das reicht mir jetzt. Ich habe mich verabschiedet und bin gefahren! Eine Frechheit so ein Auto auf diese Art und Weise anzubieten – zudem noch mit so einer Planlosigkeit und Bocklosigkeit! Der Verkäufer stand die meiste Zeit neben dem Fahrzeug und spielte mit seinem Handy rum.
    In der Anzeige stand tatsächlich „Fahrzeug ist in einem sehr gepflegten Neuwagenzustand“! Ich möchte nicht wissen wie es bei Leuten zu Hause aussieht die so eine Ansicht haben!?!?! Zudem war der Preis, zumindest für so einen Schrotthaufen, dann doch viel zu hoch!


    Privatanbieter
    Einen Tag später habe ich telefonisch versucht auf eine andere Anzeige zu reagieren – man hat meinen Anruf einfach weggedrückt. Das hat mir für dieses Wochenende erst mal gelangt! Ein weiteres Mal habe ich dort nicht angerufen.


    Ich gehe zumindest davon aus, dass meine Erfahrungen nicht der Regelfall sind, und dass es in meiner Umgebung noch realistische und faire Verkäufer gibt.
    Vor einigen Jahren habe ich allerdings schon negative Erfahrungen sammeln müssen. Damals bin ich „weite“ Strecken zur Fahrzeugbesichtigung gefahren (bis 100 Km und sogar darüber), alle Angebote stellten sich als Flop heraus. Diese Erkenntnis brachte mich zumindest dazu, dass ich solche Touren nicht mehr unternehmen werde und lieber im näheren Umfeld suche!
    Es ist ja nicht so, dass ich unbedingt ein Auto brauche, ich habe ja noch eins und dieses soll ja nur durch ein anderes ersetzt werden.


    Tja – Erlebnisreise Autokauf, aber ich gebe nicht auf!
    Ich bin jung, ich habe Zeit, ich kann warten! ;)


    Gruß
    Andreas