Hi,
was erwartet Ihr? Ihr kauft von einem Großen Hersteller ein Fahrzeug, vielleicht innerhalb von zwei Jahren, oder auch im größeren Abstand. Ihr wollt behandelt werden wie jemand der 500 Fahrzeuge im Jahr abnimmt? Das kann nicht gehen.
Bei Amazon ist es in etwa das selbe. Wer jeden Monat für 10€ einkauft und jeden 3. Artikel zurückschickt ist auch kein (interner) "Premiumkunde".
Vieler Grüße, Alex